Samla alla dina kunder och affärer på en enda plats, skapa automatiska flöden,
ställ in påminnelser och ha full koll på alla säljare.
Denna typ av kommunikationsmetod möjliggör sömlös interaktion mellan företag och deras kunder genom utbyte av textmeddelanden i realtid. Genom att integrera denna funktion i Lakson kan företag främja
dynamiska konversationer, besvara förfrågningar, erbjuda support och samla värdefull feedback direkt från kunderna. Denna personliga interaktion främjar starkare relationer och ökad kundnöjdhet, samtidigt som kommunikationsprocesserna inom plattformen optimeras.
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.
system för att effektivisera och hantera tidsbokningar och mötesplanering. Genom att automatisera detta arbetsflöde kan företag erbjuda sina kunder en smidig och bekväm bokningsupplevelse, minska risken för dubbelbokningar och optimera resursutnyttjandet. Detta sparar tid och minimerar manuella administrativa uppgifter, samtidigt som det ökar tillgängligheten för både kunder och personal.
skapar, publicerar och interagerar med innehåll på olika sociala plattformar. Genom att använda våra dedikerade verktyg och metoder kan man effektivt hantera närvaro och engagemang på sociala medier, samtidigt som man bygger och upprätthåller varumärkets image, interagerar med målgruppen och analyserar prestanda för att forma framgångsrika digitala kampanjer. Detta är avgörande för att skapa en stark online-närvaro och öka interaktionen med följare och potentiella kunder.
E-post, chatt, sms och sociala medier, till en enda enhetlig plattform. Detta möjliggör smidig och samordnad kommunikation, oavsett vilken kanal kunderna väljer att använda. Genom att samla alla meddelanden på ett ställe kan företag snabbt och effektivt svara på kundförfrågningar, lösa problem och leverera konsistent service. Unified messaging förbättrar kundupplevelsen och ökar effektiviteten hos företagets kommunikationsteam.
AI-drivna chattbotar för att interagera med besökare på sina webbplatser. Dessa chattbotar kan självständigt svara på vanliga frågor, tillhandahålla information om produkter och tjänster, och vägleda besökare genom webbplatsen. Genom att automatisera webbchatten kan företag förbättra användarupplevelsen, erbjuda omedelbara svar dygnet runt och avlasta kundtjänstteamet. Detta resulterar i ökad effektivitet och tillfredsställelse både för företaget och dess webbplatsbesökare.
automatisk hantera missade samtal. När en kund ringer och samtalet inte besvaras, får de automatiskt ett sms som innehåller relevant information eller en uppmaning att svara med en specifik kod eller fråga för att få mer information. Detta tillvägagångssätt är användbart för att samla in kunduppgifter, svara på vanliga frågor och initiera interaktion utan att kräva en faktisk telefonsamtal. Det ger ett snabbt och bekvämt sätt att engagera sig med kunder och potentiella kunder.
Identifiera, spåra och hantera potentiella kunder från det första intresset tills de blir redo att köpa. Genom att samla in och analysera information om leads kan företag anpassa sin marknadsföring och försäljningsstrategi för att skapa mer relevanta och effektiva kampanjer. Leadhantering inkluderar ofta att klassificera leads baserat på deras köpintention, följa upp med skräddarsydda kommunikationer och föra dem genom köpprocessen tills de konverterar till betalande kunder. Detta leder till ökad konverteringsgrad och mer framgångsrik försäljning.
Tvåvägskommunikation SMS och E-post
Google My Business meddelanden
Web Chat
Rykteshantering
Facebook Messenger
Google My Business samtalsspårning
MÅNAD
Allt i Basic+
Kalenderhantering
Marknadsföring
Leadshantering
CRM
MÅNAD
Allt i standard+
Digitala medlemsskap
Hemsidor
Enkäter
SMS & E-post mallar
Insights Dashboard
© Copyright 2023. Lakson Solutions AB. All rights reserved.